Sowenga's notebook

Il y a quelques jours, j’expliquais comment mettre à jour votre Mac pour avoir accès à MobileMe. Mais la transition de .mac vers MobileMe n’est pas si simple que prévue pour nos amis de Cupertino…

Appe le sait, et a déjà proposé une prolongation de 30 jours de la période d’essai gratuite à un certain nombre de personnes. Je suis passé de justesse dans les critères, la précipitation à m’ouvrir un compte avait du bon finalement (même s’il ne m’a servi à rien pendant quelques jours…).

Ce matin, ma boite mail @me.com me réservait encore un petit cadeau… Le prélèvement de test de mon compte bancaire s’est mal déroulé, et j’ai donc gagné 30 autres jours d’essai, portant le total de ma période de gratuité à … 120 jours !

Cas isolé ou bien encore un problème systémique lié à la migration ? Quoi qu’il en soit, voilà ce qu’on peut appeler une bonne gestion de la relation client.

Pourquoi un compte MobileMe au fait ? Vous le saurez dans un prochain épisode

Trois jours que je harcèle le menu Pomme avec “Mise à jour de logiciels” en espérant que cette alerte apparaisse. Trois jours !

Depuis vendredi où j’ai réussi à me créer un compte d’essai Mobile Me malgré les aléas du serveur, j’attendais que cette mise à jour me soit proposée pour disposer du bon outil de synchronisation (anciennement .mac). C’est chose faite, mais par une petite ruse.

Une fois que vous avez un compte créé, allez dans le menu Pomme, puis “Préférences Système”, et identifiez-vous. Fermez ensuite la session, et lancez la “Mise à jour de logiciels”. Bingo, la mise à jour est alors proposée.