Sowenga's notebook

Chez EA Sports, on ne manque pas de répartie. Voilà ci-dessous leur vidéo réponse à un internaute (Levinator 25) qui avait publié sur YouTube une capture de Tiger Woods PGA Tour 08 où Tiger marchait sur l’eau, chose qui pouvait légitimement être prise pour un bug.

Dans le monde où j’aimerais vivre, on aurait salué le brio d’EA Sports, la facétie de Tiger Woods qui se prête au jeu, et remercié Levinator 25 d’avoir engendré involontairement tout ça.

Au lieu de ça, la plus part des commentaires se limitent à des choses du genre “t’es vraiment un naze, EA t’a bien mis la honte“.

Est-ce la faune des youtubeurs qui devient puérile, ou le mal est-il plus grand ?

Il y a quelques jours, j’expliquais comment mettre à jour votre Mac pour avoir accès à MobileMe. Mais la transition de .mac vers MobileMe n’est pas si simple que prévue pour nos amis de Cupertino…

Appe le sait, et a déjà proposé une prolongation de 30 jours de la période d’essai gratuite à un certain nombre de personnes. Je suis passé de justesse dans les critères, la précipitation à m’ouvrir un compte avait du bon finalement (même s’il ne m’a servi à rien pendant quelques jours…).

Ce matin, ma boite mail @me.com me réservait encore un petit cadeau… Le prélèvement de test de mon compte bancaire s’est mal déroulé, et j’ai donc gagné 30 autres jours d’essai, portant le total de ma période de gratuité à … 120 jours !

Cas isolé ou bien encore un problème systémique lié à la migration ? Quoi qu’il en soit, voilà ce qu’on peut appeler une bonne gestion de la relation client.

Pourquoi un compte MobileMe au fait ? Vous le saurez dans un prochain épisode